顧客是上帝，要經(jīng)營好干洗店就必須服務(wù)到位，尤其是在現(xiàn)在干洗行業(yè)品牌認(rèn)知度比較弱的情況下，如何做好顧客的服務(wù)就至關(guān)重要了。要做好顧客的服務(wù)就要做好以下四點(diǎn)：

    首先你要了解一些關(guān)于干洗、水洗的有關(guān)知識(shí)，再掌握一些基本的服裝洗滌技術(shù)。到當(dāng)?shù)匾呀?jīng)營業(yè)多年的干洗店走走，摸摸洗衣價(jià)格情況，知已知彼才能百戰(zhàn)百勝。這是要­開干洗店最基本的要求。
其次是要熟練掌握洗滌技術(shù)和熨燙技術(shù)。洗滌技術(shù)包括干洗、水洗和洗前去漬處理，這些最好找一個(gè)工作比較仔細(xì)或用心的有經(jīng)驗(yàn)的師傅來做。這是你能否開好干洗店的主­要環(huán)節(jié)；

    三是熨燙的水平是給顧客的第一感觀認(rèn)識(shí)，所以說熨燙師傅也是一個(gè)很主要的角色。

    四是前臺(tái)收衣服的人是決定你洗衣店經(jīng)營好壞的第一環(huán)節(jié)。前臺(tái)服務(wù)是傳送給顧客的第一感覺，熱情規(guī)范的服務(wù)工作還要加上專業(yè)知識(shí)才能留下第一次光臨你店的顧客，最­后把簡單的滿意服務(wù)提升為超值服務(wù)，這樣才能留住你的“錢源”。另外作為店主，對(duì)現(xiàn)在的服裝面料越來越多，新品層出不窮，加上款式變化多樣，有同類面料相拼的，­有不同面料相拼的，更有不同面料、不同顏色組合的變化，要不斷學(xué)習(xí)。只要方面面都做到，才能把你這個(gè)洗衣店開好。